Обмен и возврат

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы имеете право вернуть или обменять товар без указания причин. В течение 14 дней с момента получения заказа Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону и т. д. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, товар не был в употреблении.

При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара или производится обмен. Стоимость доставки и обратной пересылки Клиенту не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается. 

Внимание! Предварительно напишите письмо на почту: ihomewear3@gmail.com или сообщите о возврате оператору по номеру +79005032275. Для вашего удобства вы можете написать нам в мессенджерах WhatsApp, Viber на уканный номер.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер).

При возврате или обмене товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа клиенту не возвращается.

Товар ненадлежащего качества, можно вернуть в течении 14 дней, с момента получения заказа.

Внимание! Предварительно напишите письмо на почту: ihomewear3@gmail.com или сообщите о возврате оператору по номеру +79005032275. Для вашего удобства вы можете написать нам в мессенджерах WhatsApp, Viber на уканный номер.

Возврат денег

Если Вы уже оплатили покупку, то мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту или тем способом, которым товар был оплачен.

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате и получения товара, согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Адрес возврата

Почта России. Отправьте товар с использованием услуги Почты России по адресу: 117485, г. Москва, До востребования на имя ИП Низковский Игорь Витальевич.
Служба доставки СДЭК: Отправьте куппенный товар на пункт самовывоза г.Москва "Новые Черемушки", ул.Профсоюзная д.45, на имя Низковский Игорь Витальевич.
Внимание! После отправки сообщите нам на электронную почту ihomewear3@gmail.com номер для отслеживания Вашей посылки.